MindZero © é um programa holístico de capacitação para a
criatividade e empreendedorismo: "Merging Business and Inner
Wisdom".
Aborda em simultâneo métodos e técnicas relativas a Lean
Thinking, Creative Thinking e Inner Thinking.
A estruturação deste
programa visa o desenvolvimento dos "Seis Sentidos" propostos por Daniel Pink em
"A Nova Inteligência", 2006, que assumimos como "soft skills" fundamentais para
o empreendedorismo "lean", em especial durante a fase de "customer
development".
=> Customer Development -
discovery and validation (lean thinking) é uma fase
crucial quer para o desenvolvimento de um produto (intrapreneurship) quer para a
criação de uma start-up/spin-off (entreprenership). É um processo iterativo que
visa a definição do produto mínimo viavel e do modelo de negócios
respectivo.
De acordo com Steve Blank, é este processo iterativo
("pivot") que salvará quer o teu emprego (intrapreneurship) quer o teu start-up
(entrepreneurship). E para "pivotarmos" com sucesso precisamos de alicerces
estáveis: os seis sentidos da nova inteligência:
Empatia, Sinfonia,
Design, Sentido, História e Diversão são as seis aptidões essenciais do
hemisfério direito necessárias ao desenvolvimento da nova inteligência que os
tempos emergentes (Era Conceptual) requerem.
=>
Service Design (creative thinking) oferece
técnicas que nos permitem aplicar os "seis sentidos" na procura do Graal dos
empreendedores: o produto mínimo viável e o modelo de negócios assente no
alinhamento da proposta de valor com as necessidades do mercado.
As
técnicas de Service Design assentam numa abordagem "market-pull" permitindo
equilibrar / alinhar o empreendedorismo de base tecnológico, que segue
marcadamente uma abordagem "technology-push".
=>
Mindfulness (inner thinking) permite-nos
abrir a porta da "Nova Inteligência" e assim acedermos a todo o potencial por
explorar do hemisfério direito e desenvolvermos os seis sentidos, em especial a
empatia e a capacidade de observar (sem julgamento): os soft skills essenciais
na interacção com os clientes durante a fase de customer development.
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